제품과 함께 제공되는 색상 대조표와 사용 설명서를 참고해 주세요. 그래도 결과 해석이 어려우시면 가든포켓 기술지원팀(010-5334-4722)으로 연락 주시기 바랍니다. 사진을 보내주시면 원격으로 결과 해석을 도와드릴 수 있습니다.
MMC 테스트 키트는 어떤 마약을 식별할 수 있나요?
MMC 테스트 키트는 코카인, 필로폰(메스암페타민), 대마, 헤로인, MDMA(엑스터시), 케타민 등 100종 이상의 마약류를 식별할 수 있습니다. 각 테스트 키트는 특정 물질을 타겟으로 설계되어 있으며, 종합 키트를 통해 여러 종류의 마약을 동시에 테스트할 수도 있습니다.
가든포켓은 어떤 회사인가요?
가든포켓은 네덜란드 M.M.C. International B.V.의 한국 공식 독점 대리점입니다. 대한민국의 해양경찰, 세관, 검찰, 경찰 등 정부기관에 마약 식별 테스트 키트를 공급하고 있으며, 제품 교육, 기술 지원, A/S까지 원스톱 서비스를 제공합니다.
견적 요청은 어떻게 하나요?
홈페이지의 '견적 요청' 페이지에서 온라인으로 견적을 요청하실 수 있습니다. 기관명, 담당자 정보, 필요 제품 및 수량을 입력해 주시면, 담당자가 검토 후 견적서를 발송해 드립니다. 전화(010-5334-4722) 또는 이메일(phj2131@naver.com)로도 견적 요청이 가능합니다.
M.M.C. International은 어떤 회사인가요?
M.M.C. International B.V.는 1980년대 네덜란드에서 설립된 마약 식별 테스트 키트 전문 제조업체입니다. 40년 이상의 역사를 가지고 있으며, 현재 전 세계 30개국 이상의 법 집행 기관에 제품을 공급하고 있습니다. ISO 9001 인증을 획득한 품질 경영 시스템을 운영합니다.
테스트 키트가 반응하지 않을 때는 어떻게 하나요?
먼저 유통기한을 확인해 주세요. 유통기한이 지나지 않았는데도 반응이 없다면, 시약이 활성화되지 않았거나 테스트 물질이 해당 키트의 검출 대상이 아닐 수 있습니다. 정확한 원인 파악을 위해 기술지원팀에 문의해 주세요.
최소 주문 수량이 있나요?
기본적으로 박스 단위(10개입 또는 50개입)로 주문 가능합니다. 최소 주문 수량은 제품에 따라 다를 수 있으며, 정확한 정보는 견적 요청 시 안내해 드립니다. 대량 주문 시 별도 할인 혜택이 적용될 수 있습니다.
테스트 결과는 얼마나 정확한가요?
MMC 테스트 키트는 99% 이상의 정확도를 자랑합니다. 40년 이상의 연구 개발을 통해 검증된 화학 반응 기술을 사용하며, 전 세계 30개국 이상의 법 집행 기관에서 공식적으로 사용하고 있습니다. 다만 현장 테스트의 특성상, 법적 증거로 사용하기 위해서는 정밀 분석이 추가로 필요할 수 있습니다.
개인도 제품을 구매할 수 있나요?
MMC 마약 식별 테스트 키트는 법 집행 기관 및 공인된 기관 전용 제품으로, 일반 개인에게는 판매하지 않습니다. 정부기관, 의료기관, 교육기관 등 공인된 기관에서만 구매가 가능합니다.
테스트 키트의 유통기한은 얼마나 되나요?
대부분의 MMC 테스트 키트는 제조일로부터 2년의 유통기한을 가집니다. 제품 포장에 유통기한이 명시되어 있으며, 서늘하고 건조한 곳(15-25°C)에서 보관하시면 최적의 상태를 유지할 수 있습니다.
납품 기간은 얼마나 걸리나요?
재고 보유 제품의 경우 주문 확정 후 3-5영업일 이내 납품이 가능합니다. 재고가 없는 제품이나 대량 주문의 경우 네덜란드 본사에서 직접 수입하므로 4-6주 정도 소요될 수 있습니다. 긴급 납품이 필요한 경우 별도로 문의해 주세요.
테스트 후 폐기는 어떻게 하나요?
사용 후 테스트 키트는 일반 폐기물로 처리 가능합니다. 다만 테스트한 물질이 유해물질인 경우, 해당 기관의 폐기 지침에 따라 처리해 주시기 바랍니다. 시약은 소량이며 환경에 유해하지 않은 성분으로 제작되었습니다.
결제 방법은 어떻게 되나요?
정부기관 및 공공기관의 경우 세금계산서 발행 후 익월 말 결제가 기본입니다. 기타 결제 조건은 기관의 정책에 따라 협의 가능합니다. 자세한 결제 조건은 견적 요청 시 안내해 드립니다.
테스트 키트 사용 방법을 교육받을 수 있나요?
네, 가든포켓에서는 제품 구매 기관을 대상으로 무상 사용 교육을 제공합니다. 현장 방문 교육 또는 온라인 교육이 가능하며, 교육용 키트와 매뉴얼도 함께 제공됩니다. 교육 일정은 별도로 문의해 주시기 바랍니다.
찾는 답변이 없으신가요?
궁금한 점이 더 있으시다면 언제든 문의해 주세요. 전문 상담원이 친절하게 답변해 드립니다.